Live Support Chat Tool

eAssistance Pro - это инструмент для веб-чата и доступен в двух типах консолей оператора, т. е. на веб-консоли оператора и автономной консоли оператора. Фактически, вы можете легко интегрировать eAssistance Pro с любого веб-сайта. Вам просто нужно скопировать блок HTML-кода и вставить его в исходный код вашего сайта. Вы можете получить доступ к веб-консоли оператора, используя любой веб-браузер, такой как Firefox, Internet Explorer, Netscape, Safari и Google Chrome. Автономная консоль оператора оснащена расширенными функциями чата и должна быть установлена ​​на систему, используемую оператором. Программное обеспечение осуществляет мониторинг посетителей, с помощью которого оператор может отслеживать детали посетителей, такие как история навигации, страна, браузер, посещаемые страницы и т. Д. Кроме того, он встроен в функцию гео-картографирования, с помощью которой пользователь может отслеживать географический адрес посетителя, его IP-адрес, почтовый индекс, регион и т. д. Он также позволяет изменять размер шрифта, цвет и стиль сообщений чата между оператором и посетителем. Это помогает операторам отправлять точный ответ на запросы посетителей с помощью автоматической проверки орфографии и встроенных приветственных сообщений.Программное обеспечение Live Support Chat предоставляет вам идеальное решение для общения с несколькими посетителями и в то же время наслаждаться гибким взаимодействием с вашими потенциальными клиентами в любом месте. Также программное обеспечение поддерживает несколько языков, чтобы обеспечить поддержку пользователям разных стран. Программное обеспечение также доступно в пробной версии, и его можно использовать в течение ограниченного периода времени 15 дней. Фактически, пробная версия просто позволяет вам добавить только один оператор и отдел вашей организации в консоль оператора. Поэтому купите полную версию программного обеспечения, чтобы добавить несколько операторов и отделов в консоль оператора.